达达快送隐私政策
尊敬的快送用户：我们对《隐私政策》进行了更新，此版本更新主要集中在【更新第三方SDK清单及相关个人信息共享场景】，以便于您更加清晰、直观了解个人信息的保护政策。
【重要提示】请您在使用我们提供的各项产品/服务前，仔细阅读并充分理解本《隐私政策》（重点内容我们已将字体加粗请您特别关注）并作出相应选择。
上海趣盛网络科技有限公司（注册地址：上海市杨浦区杨树浦路1088号2205单元）及其关联公司（包括但不限于：达疆网络科技（上海）有限公司（注册地址：上海市杨浦区杨树浦路1088号2205单元）以下简称“达达快送版”或“我们”）运营的达达快送产品和服务及其延伸的功能，包括达达快送APP、达达快送PC端、达达快送微信小程序、达达快送支付宝服务端等达达快送不时于其他合作第三方平台展示的服务端、以及其他随技术发展出现的新形态向您提供的各项产品和服务（以下称“达达快送平台”）。如我们提供的某款产品有单独的隐私政策或相应的用户服务协议中存在特殊约定，则该产品的隐私政策将优先使用，该款产品隐私政策和用户服务协议未涵盖的内容，以本政策内容为准。如我们关联公司的产品或服务中使用了达达提供的产品或服务但未设置独立隐私政策的，则本隐私政策同样适用于该部分产品或服务。
达达快送隐私政策相关文件包括：《隐私政策》、《个人信息收集清单》、《个人信息共享清单》、《应用权限申请和使用清单》，共同适用于由达达集团运营的达达快送系列产品或服务。
除本政策说明的相关信息收集使用活动外，本政策不适用于达达快送平台内的其他第三方向您提供的其他服务，其他服务适用其向您另行说明的隐私政策等个人信息收集使用规则。例如，当您使用“一键登录”方式登录达达快送平台时，则您的网络通讯业务运营商收集使用您的个人信息适用其向您专门说明的规则。
版本号为：V8.0。
版本更新日期：2024年3月28日。
版本生效日期：2024年4月28日。
如果您有任何疑问、意见、建议或投诉，请通过以下联系方式与我们联系：
电子邮件：org.ddprivacy1@jd.com
电话：400-991-9512
引言
欢迎您使用达达快送！我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《达达快送基本功能隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明在您使用我们的产品与/或服务时我们如何收集、使用、保存、共享和转移这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本政策将帮助您了解以下内容：
◼个人信息的定义
◼我们如何收集和使用您的个人信息
◼我们如何使用Cookies和同类技术
◼我们如何委托处理、共同处理、向他人提供、转让或公开披露您的个人信息
◼我们如何保护和保存您的个人信息
◼您如何管理个人信息
◼我们如何处理未成年人的个人信息
◼您的个人信息如何在全球范围转移
◼本政策如何更新
◼如何联系我们
本隐私政策与您所使用的达达快送服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，以便您更好地理解。
目录
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用 Cookies 和同类技术
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用您的个人信息
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
个人敏感信息：是一旦泄露或者非法使用，容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息，包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息，以及不满十四周岁未成年人的个人信息
我们会遵循正当、合法、必要的原则，出于本政策所述的以下目的，收集和使用您在使用产品与/或服务过程中主动提供或因使用产品与/或服务而产生的个人信息，以及从第三方获取您的相关个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的，我们将以合理的方式向您告知，并在使用前再次征得您的同意。
在您使用我们的产品/服务时，我们需要/可能需要收集和使用的您的个人信息包括如下两种：
（一）您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
⚫我们的产品/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现提供配送服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。如果您不提供相关信息，您将无法享受我们提供的产品与/或服务这些功能包括：
1. 帮助您注册成为我们的用户
我们将收集您的个人移动电话号码、唯一设备识别码（UUID、android_id）、拟使用的用户名和密码用于创建达达快送平台账户，我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效，通过SIM卡信息识别并显示对应的运营商。您的账号名为您的默认昵称，您可以修改和补充您的昵称以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的。如果您仅需使用浏览服务，您不需要注册成为我们的用户。
2. 验证您的身份信息
实名认证：为确保双方合作业务的安全性及合法合规性，您同意并授权我们获取您在本账号下的的个人实名身份证或其他有效身份证明信息，并委托北京市商汤科技开发有限公司、北京旷视科技有限公司、上海点微网络科技有限公司、京东云计算有限公司处理您的个人信息以帮助您完成实名认证。
前述信息属于您的个人敏感信息。如您不提供或不同意我们收集前述信息，您可以选择退出实名认证功能界面，但不会影响您享受达达快送平台的基本功能。
3. 为您实现下单及订单管理
您在达达快送平台下单“帮我买”、“帮我取”、“帮我送”等服务时，我们需要收集您的订单信息，包括发单地址及GPS定位、发单人姓名及联系电话、送达地址及GPS定位、收件人姓名及电话、订单号、订单行踪轨迹、订单配送时长信息、交易状态、备注信息、您应支付的货款金额及支付方式、开票信息（如开票抬头为个人，将收集您的发票抬头姓名、发票接收邮箱），以实现订单配送服务，并基于法律法规的要求保护您的人身及财产安全。同时，我们将收集您的地址信息以判断配送需求订单场景（此处主要涉及收发地址区域段的天气情况）是否适宜并适当做出调整策略。
为向您展示您账户的订单信息及便于您对订单信息的管理，我们会收集您在使用我们服务过程中产生的订单信息。同时，订单信息中会载明您购买的商品或服务信息、订单号、订单创建时间、您支付的金额以及您的备注信息，以实现帮助您顺利完成交易、便于您查询您的订单信息、提供售后服务、判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全以及其他我们明确告知的目的。订单信息中包含您的个人信息，请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
为了能帮助您匹配您附近可接受您配送需求订单的实际承运人，我们需要委托北京百度网讯科技有限公司、腾讯大地通途（北京）科技有限公司、高德软件有限公司收集及处理您订单信息中的位置信息。
为了便于您便利化填写订单地址信息，我们会收集您在达达快送平台相关联产品中所填写的地址信息记录，用于快速填录订单地址信息，如您不提供或不同意我们收集前述信息，您可以选择关闭授权，但不会影响您享受达达快送平台的基本功能。
您可以通过“我的订单”查看和管理您的历史订单信息。
4. 帮助您完成支付、提现
您在达达快送平台上进行订单支付时，您可以选择达达快送合作的第三方支付机构（如微信支付、招商银行、银联支付以及其他达达快送未来不时新增的合作方）所提供的服务进行支付。我们需要收集您的订单信息、对账信息、银行卡绑定信息（账户名称、账号、有效期及身份证）、交易金额、设备应用安装列表及其他实现支付目的的必要信息并与这些合作机构共享，以确认您的支付指令、确保您能正常唤醒支付工具并帮助您完成支付。同时，为确保我们能够及时获悉并确认您的支付进度及状态，以为您提供售后服务，您同意我们自您选择的交易对象或您选择的支付机构处收集与支付进度相关的信息。
如果您使用达达快送平台充值功能，您需要设置您在达达快送平台的充值密码，我们将对此进行记录用于核验账户；我们还将收集您的账户余额、支付记录、银行卡号以记录您的充值、提现行为。
您在达达快送申请提现时，为了能成功将您在达达快送账户中的账户余额准确、及时提取到您的个人收款账户中，我们需收集您的姓名、手机号、账户余额及银行卡信息并共享至第三方支付机构。前述信息账户余额、身份证信息、银行卡信息属于您的个人敏感信息，如您不提供或不同意我们收集、共享前述信息，您可能无法使用达达快送的充值、提现服务。
5. 为您提供评价的信息发布功能
如您在达达快送平台针对您的订单服务进行评价、投诉等信息发布场景中发布其他内容时，我们将收集您发布的信息，并将对实际承运人的配送服务评价做匿名化处理后共享至配送服务方。
我们收集、共享的信息中包含您的个人敏感信息，如您不提供或不同意我们收集前述信息，您可能无法使用达达快送订单评价服务，但是不影响您使用达达快送的其他功能。请您谨慎向他人展示或对外提供，我们也将会在展示订单信息时，在保证信息可用性的基础上尽量去标识化处理。
6. 为您提供售后及客服服务
当您与达达快送平台联系或基于达达快送平台与实际承运人在线联系时，我们将收集您与达达集团的通信记录及内容、邮件往来记录及内容以及您于达达快送平台在线客服的聊天记录、您与实际承运人及配送相对人（如您为发件人，则配送相对人为收件人；如您为收件人，则配送相对人为发件人）基于达达快送平台的在线聊天记录、语音信息、通话内容录音，以及时响应您对达达快送平台订单的投诉或处理相关纠纷。前述信息属于您的个人敏感信息，如果您不提供或不同意我们收集前述信息，我们可能无法将投诉、纠纷处理结果向您反馈。
当您在下单时选择号码保护，我们将在订单履行过程中收集您拨打或接听开启号码保护的电话时的通讯记录，我们可能对前述通讯记录中的通话内容进行录音。
我们将在如下场景中使用您的沟通记录及录音：
①经您授权，当您与实际承运人间出现服务纠纷时，我们会调取并使用通话记录及通话录音作为解决纠纷的依据；
②有权机关依法定程序调取或被录音的一方持司法机关出具的法律文件依法调取。
（二）保障交易安全所必须的功能
为保障您的账户安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规及您与我们订立的协议的相关要求，在您使用我们的产品或服务过程中，经您授权我们将获取您的设备信息，包括硬件序列号、设备型号、操作系统版本、应用版本、设备设置、设备 MAC 地址、软件列表、唯一设备识别码（包括android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、bssid、ssid、包名 / Bundle ID、任务列表、SIM 卡信息、设备名称）、局域网参数、IP、运营商信息、标记（越狱/Root、代理、模拟器、代码篡改）、设备序列号（uuid）、分辨率、屏幕类型、用户发送验证后产生的生物轨迹，，以此识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险，并可能会记录一些我们认为有风险的链接。
为提高您使用达达快送平台的安全性，保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害，更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险，更准确地识别违反法律法规或达达快送平台相关协议规则的情况，我们可能在应用程序中嵌入我们关联公司或合作方开发的应用安全SDK收集您的设备信息（iccid、Wifi信息、IMEI）、网络运营商、服务日志信息，并可能使用或整合您的会员信息、交易信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息，以综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
请注意，单独的设备信息、服务日志信息是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份，或者将其与个人信息结合使用，则在结合使用期间，这类非个人信息将被视为个人信息，除取得您授权或法律法规另有规定外，我们会将这类信息做匿名化、去标识化处理。
（三）在您使用达达快送业务功能时，我们的App会向您申请下列与个人信息相关的系统权限，关于我们需要申请的权限以及相应的个人信息收集使用目的，详见此处。您可以查阅《达达快送应用权限申请和使用清单》了解我们可能会申请或使用操作系统的相关权限您可自主选择提供的个人信息的情形。
⚫您可自主选择提供的个人信息的情形
1、为使您使用达达快送平台服务更便捷或更有乐趣，从而提升您的使用体验，我们在拓展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息，您依然可以享受达达快送平台提供的基本服务，但您可能无法使用拓展功能或在购买某些服务时需要重复填写一些信息。关于这些拓展功能收集的信息和使用目的，详见《应用权限申请和使用清单》。
请您注意，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您可以通过“我的-系统设置-隐私设置”关闭授权，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集和使用。
2、当您参与选择我们的抽奖及其他营销活动时，我们可能需要您提供您的姓名、照片、通讯地址及联系方式，这些信息可以帮助我们对活动结果进行公示并与您取得联系、配送礼品，经您同意，我们可以对活动进行宣传。如果您拒绝我们获取此类信息，可能导致无法参与相应活动。
3、信息系统自动化决策
我们可能会收集您的订单信息、位置信息、设备信息，以及将您在达达快送平台使用某项服务中提供的信息与经合法方式取得的来自其他服务中的信息结合起来，进行综合统计、分析，用来向您推送优惠信息、推送定制化活动信息、通过电话回访、向您提供信息咨询服务或邀请您参与服务、产品或功能有关的客户调研，通过短信、App推送的方式向您推送消息通知，我们将在此类活动展示界面、信息通知界面标注定向化推送标签，您有权拒绝我们仅通过自动化决策的方式作出决定。如果您拒绝我们提供前述服务的，可以通过“我的-系统设置-隐私设置”中关闭相关通知接收按钮、联系达达快送平台客服实现您的需求。
4、当您有意愿成为达达快送平台合作商户，您可选择“我的-开通企业版”，我们可能收集您的联系人手机号、企业负责人身份证信息以及其他的企业基础信息（企业名称、经营地址、经营品类、统一信用代码、营业执照、门头照），用于为您注册企业合作商户账号。以上信息您可自行选择是否提供，如您拒绝提供的，可能导致您无法注册为商户账号，但并不影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
当您有意愿成为达达快送平台合作供应商，您可选择“我的-服务商招募-报名申请”，我们可能收集您的联系人姓名、联系人手机号及其他的企业基础信息（企业名称），用于录入供应商信息库并联系您沟通合作相关事宜。以上信息您可自行选择是否提供，如您拒绝提供的，可能导致您无法注册为供应商账号，但并不影响您正常使用我们产品及/或服务的基本功能。
⚫涉及第三方代码、插件传输个人信息的情形
当您选择通过达达快送平台使用由达达快送的关联公司或合作伙伴及其他第三方提供的服务时，我们将依据实现第三方服务的具体服务收集您的个人信息并共享至第三方，对于我们向第三方传输您的个人信息的场景我们将通过本隐私政策第四条（我们如何委托处理、共同处理、向他人提供、转让、公开披露您的个人信息）向您进行说明，您亦可查阅《个人信息共享清单》。对于隐私政策未涉及的场景将由第三方另行获取您的授权同意，收集及共享范围、目的以第三方公示的协议、隐私政策或相关声明为准，达达快送提示您于使用服务前仔细阅读该等协议、隐私政策或相关声明并确保您认可第三方拟收集、使用您的个人信息的范围。
⚫您个人信息使用的规则
4、为统计我们的产品/服务使用情况，我们会对经过技术处理的用户数据进行汇总、分析和使用，并与第三方共享处理后的统计信息。我们会通过安全加密的技术处理方式以及其他方式保障信息接收方无法重新识别特定个人。
5、当我们要将您的个人信息用于本隐私政策未载明的其它用途时，或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，会事先征求您的明示同意。
请您理解，我们向您提供的产品与/或服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时，我们会在收集您的个人信息前通过协议、页面提示等方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息，您可能无法使用该项产品与/或服务，但不影响您使用现有产品与/或服务。
（三）收集和使用个人信息的其他规则
1、当您向达达快送提供的信息包含他人的个人信息时（例如订单收件人不是您本人时您提供的个人信息），在您向达达快送提供这些信息前，请您确保您已取得权利人本人的合法授权。
2、我们可能会收集您在参与产品/服务调查时主动向我们提供的信息，以及您与我们的关联方、合作伙伴之间互动时提供的相关信息，以便于您追踪订单情况、发起用户投诉以及我们优化客户服务的质量与流程。
3、征得同意的例外情形
根据相关法律法规规定，我们在以下情况下收集、使用您的个人信息无需您的授权同意：
依据现行法律法规，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，或我们可能会对收集的信息进行去标识化地研究、统计分析和预测，用于改善达达快送平台的内容和布局，为商业决策提供产品或服务支撑，以及改进我们的产品和服务（包括使用匿名数据进行机器学习或模型算法训练），则此类处理后数据的使用无需另行向您通知并征得您的同意。
(四)如我们停止运营达达快送平台产品或服务，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对我们所持有的与已关停业务相关的个人信息进行删除或匿名化处理。
三、我们将如何使用Cookies和同类技术
（一）Cookies的使用
为确保网站正常运转、为您获得更轻松的访问体验、向您推荐您所在区域可享受的服务、活动或优惠福利的内容，我们会在您的计算机或移动设备上存储Cookie、Flash Cookie，或浏览器（或关联应用程序）提供的其他通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的本地存储（统称“Cookie”）及同类技术。借助于 Cookie及同类技术，网站能够帮助您在后续访问达达快送平台时调用您的个人信息，简化您登录达达快送平台的流程；为您依据已保存的历史操作信息进行偏好设置；帮助您优化对于广告的选择与互动；保护您的数据安全。我们不会将Cookie及同类技术用于本隐私政策所述目的之外的其他用途。
如果您的浏览器或浏览器附加服务允许，您可根据您自己的意愿修改对Cookie的接受程度或拒绝我们的Cookie。有关详情，请参见 AboutCookies.org。但如果您这么做，在某些情况下可能会影响您安全访问我们的网站，且可能需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置。
（二）网络Beacon和同类技术的使用
除Cookies外，我们还会在网站上使用网络Beacon等其他同类技术。我们的网页上常会包含一些电子图像（称为"单像素" GIF 文件或 "网络 Beacon"）。我们使用网络Beacon的方式包括：体验监控，包含应用性能和错误上报。性能主要包括：技术视角的页面首字节耗时、加载耗时，用户视角的最大内容绘制、首次输入延迟、长任务、累积布局偏移。错误主要包括：文件加载错误、代码解析错误、代码执行错误、接口请求错误、自定义错误。
四、我们如何委托处理、共同处理、向他人提供、转让、公开披露您的个人信息
（一）委托处理
鉴于达达快送平台业务的多样性及复杂性，我们无法单独向您提供上述全部的服务，很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供这些服务，因此，为满足为您提供上述服务的必要，我们需要委托我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方处理您的部分个人信息。
对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息，并采取必要的惯例措施仅可能地保护您的个人信息安全。
1.实名认证
为确保双方合作业务的安全性及合法合规性，我们需要收集您的身份证或其他有效身份证明信息、银行卡账户信息（银行卡号及银行预留手机号），并委托北京市商汤科技开发有限公司、北京旷视科技有限公司、上海点微网络科技有限公司、京东云计算有限公司处理您的个人信息以帮助您完成实名认证。
2.号码保护功能
您在使用达达快送时，为保护您与其他相关人员之间的通信服务安全，我们需要收集您的手机号码并委托华为软件技术有限公司、北京融昱信息技术有限公司、腾讯云计算(北京)有限责任公司、北京容联易通信息技术有限公司、北京讯众通信技术股份有限公司、广西东信易通科技有限公司、华为云计算技术有限公司将您的手机号码进行匿名化处理并根据您的登录或服务申请向您发送语音验证码或语音消息。
3.提供短信通知服务
您在使用达达快送时，为向您提供短信通知服务，我们将收集您的手机号码并委托上海大汉三通数据通信有限公司、优刻得科技股份有限公司、无锡线上线下通讯信息技术股份有限公司、深圳市梦网科技发展有限公司向您提供服务。
4.天气信息识别
在常规配送业务场景下，我们需使用收发地址信息用以判断配送需求订单场景（此处主要涉及收发地址区域段的天气情况）是否适宜并适当做出调整策略。上述场景下，我们需要收集您的地址信息并委托北京墨迹风云科技股份有限公司处理信息。
5.敏感词校验
基于相关法律法规及平台绿色治理之需要，我们需要收集您在使用达达快送时输入的内容，并委托腾讯云计算(北京)有限责任公司、北京数美时代科技有限公司、华为软件技术有限公司进行敏感/违禁信息识别处理。
(二)共同处理
我们不会与达达快送以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1、获得您明确同意或授权的共享，包括您基于本隐私政策作出的同意或授权以及您于达达快送平台其他协议或规则中作出的同意或授权。
2、基于法定情形下：根据法律法规的规定、诉讼争议解决需要，或行政、司法等有权机关依法提出的要求。
3、与关联公司共同处理：为向您提供一致化服务以及便于您进行统一管理、识别您的账号异常情形，我们可能会将您的个人信息与我们的关联公司共享。但我们只会共享必要的个人信息，如果我们共享您的个人敏感信息或者关联方改变个人信息的使用目的，将再次征求您的授权同意。
4、与合作伙伴分享：我们可能委托授权合作伙伴为您提供某些服务或代表我们履行职能，我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，授权合作伙伴只能接触到其履行职责所需信息，且我们将会通过协议要求其不得将此信息用于其他任何目的。
我们的业务合作伙伴包括以下类型：
A. 供应商/服务提供商。仅为实现本隐私政策中声明的目的，我们的某些服务将由业务合作伙伴提供。为保障为您提供的服务顺利完成，我们可能会将您的个人信息共享给上述合作伙伴，包括配送业务、技术服务、支付服务、金融业务及其他我们与第三方现在及未来开展的业务。其中可能包括您的联络信息、订单信息、支付信息、地址信息、设备信息，以保障为您提供的服务顺利完成。例如在您使用我们的下单服务时，我们必须与配送服务提供商共享您的订单和配送信息，以保证订单的安全准确送达；又如我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。其中您的联络信息和地址信息属于个人敏感信息，我们已经采取了默认开启的“号码保护”、单据上的“地址隐藏”等功能举措尽全力保护您的个人信息。
B. 广告、分析服务类等业务合作伙伴。经您授权，我们可能会与提供广告投放推广和统计分析的合作伙伴共享信息，但我们仅会向这些合作伙伴提供广告推广的覆盖面、有效性以及统计类信息，而不会共享可以识别您身份的个人信息，否则我们会对这些信息进行去标识化处理以避免对您身份的识别。相关合作伙伴可能会对上述信息进行汇聚分析，用于提供广告曝光监测或服务决策。
C. 委托我们进行推广的合作伙伴（“委托方”）。有时我们会接受其他企业委托向使用我们产品与/或服务的用户群进行促销推广。我们可能会使用您的个人信息以及您的非个人信息集合形成的间接用户画像与委托方共享，我们会向这些委托方提供推广的覆盖面和有效性的信息，并向其提供您的手机号码以便合作伙伴识别您在达达快送平台对于合作伙伴平台优惠权益的领取情况。除此之外，我们不会提供您的个人身份信息或者将这些信息进行汇总，例如我们可以告知该委托方在浏览了委托方推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品的人数，或者向委托方提供不能识别个人身份的统计信息，以帮助其了解受众或顾客。
5、基于协议约定：依据您与我们签署的相关协议(包括在线签署的电子协议及平台规则)或法律文件，有必要向第三方共享时。
（三）向他人提供
我们会通过应用程序接口（API）、软件工具开发包（SDK）与第三方进行必要的数据共享，不同版本的第三方SDK会有所不同，一般包括第三方账号登录类、分享类、第三方支付类、地图导航类、厂商推送类、统计类、安全保障类及技术服务类，我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。
我们通过接口、sdk向第三方传输您的个人信息的场景参见《个人信息共享清单》。我们建议您查看第三方服务提供商的隐私政策或声明，以了解他们处理您个人信息的规则。
我们仅会出于本隐私权政策声明的合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的信息，前述共享对象只能接触到其履行职责所需信息，且不得将此信息用于其他任何目的。
（四）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
（五）公开披露
我们仅会在以下情况下，且在采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，公开披露您的个人信息：
1、获得您明确同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。
（六）其他
为维护用户合法权益或公共利益，我们在协助处理于您有关的交易纠纷或争议时，我们可能向您的交易相对方或存在利害关系的第三方提供解决交易纠纷或争议所必需的信息。
请知悉，根据适用的法律，若我们对个人信息采取技术措施和其他必要措施进行处理，使得数据接收方无法重新识别特定个人且不能复原，则此类处理后数据的共享、转让、公开披露无需另行向您通知并征得您的同意。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们会采取合理可行的措施，尽力避免收集和处理无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非法律有强制的留存要求，例如《中华人民共和国电子商务法》要求我们将保存服务信息、交易信息且保存时间自交易完成之日始不得少于三年。保存期限届满后如您未另行授权或您的订单已无相关争议及纠纷，我们将删除您的个人信息或将其进行匿名化处理。
（二） 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们会使用加密技术及数据隔离技术提高存储、传输个人信息的安全性；我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击；我们会部署访问控制机制，尽力确保只有授权人员才可访问个人信息；我们会建立数据安全监控及审计制度，进行全面数据安全控制；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（三） 我们已经取得了以下认证：第三级信息安全等级保护认证。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。在您的个人信息超出保留期间后，我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息，或使其匿名化处理。
（五） 我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容，您可以通过达达快送平台公告方式获得。
（六） 互联网并非绝对安全的环境，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性，请您妥善保护自己的个人信息，尽在必要的情形下向他人提供，如您发现您的个人信息或账户密码发生泄露，请您立即致电文首载明的联系电话或发送电子邮件至文首载明的电子邮箱地址联络我们，以便我们根据您的申请采取相应措施。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们承担相应的法律责任并将尽力协助您追究相关公司、组织或个人的责任。
（七） 您在使用我们的服务时自愿共享或公开共享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息（包括个人敏感信息），请您谨慎考虑是否在使用我们的服务时共享或公开分享相关信息。在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
六、您如何管理个人信息
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法， 我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问和更正您的个人信息
您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
1、您的账号信息：登录达达快送客户端，进入“我的”首页，点击头像后查询个人资料及个人账户相关信息。
2、您的地址信息：登录达达快送客户端，进入首页，点击“地址簿”后查询、添加、删除您的常用地址。或登录达达快送官方网站，点击“我的达达-地址簿”后查询、删除您历史使用的发货地址及收货地址；
3、您的订单信息：登录达达快送客户端，进入首页，点击“订单”或点击“我的-我收到/寄出的订单全部”后查询、删除您的订单记录。
4、您的发票信息：登录达达快送客户端，进入首页，点击“我的-我收到/寄出的订单全部-开发票”后访问、更正或删除您的发票信息。
5、您可以登录达达快送平台并选择联系客服，以协助您查询、更正或补充您的信息。
如果您无法通过上述链接访问这些个人信息，您可以致电文首载明的联系电话或发送电子邮件至文首载明的电子邮箱地址，我们将在十五个工作日内回复您的访问请求。
对于您在使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息，在符合相关法律法规及平台规则的前提下，我们会向您提供。
（二）删除您的个人信息
您可以通过“（一）访问您的个人信息”中罗列的方式提出删除申请。在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
请您注意，当您成功注销达达快送平台账号后，我们会根据适用的法律要求删除您的个人信息，或进行匿名化处理。
当您或我们协助您删除信息后，因为适用的法律和安全技术限制，我们可能无法立即从系统中删除相应的信息，我们将安全地储存您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到可以删除或实现匿名化。
（三）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本隐私政策“二、我们如何收集和使用您的个人信息”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或撤回您的授权同意。
您可以通过联系达达快送平台客服或改变您的智能移动设备设置的方式给予或撤回您的授权同意。您也可以通过注销账号的形式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
当您撤回同意后，我们将不再处理相应的个人信息，但您撤回同意后我们将无法继续为您提供撤回同意部分对应的服务或功能。您撤回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（四）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，您可以通过以下方式自行操作：登录达达快送客户端，点击“我的-系统设置-账户与安全-账户注销”，完成相关验证后，您即可注销您的达达平台账户。在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息或对您的个人信息进行匿名化处理，法律法规另有规定的除外。
（五）获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下，我们将根据您的要求向您提供相应的个人信息副本。
（六）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。
我们将在十五日内作出答复。如您不满意，还可以通过联系达达平台客服的途径投诉。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于与您的个人身份不直接关联的信息、无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，我们将无法响应您的请求：
七、我们如何处理未成年人的个人信息
（一）我们的产品、网站和服务仅面向成人，在互联网活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未满14周岁的未成年人，应立即停止注册，如我们发现您为未成年人的，我们将设法联系您进行确认，确认后将设法尽快封停您的账户，并对于您基于达达快送账户产生的个人信息进行匿名化处理。您有权通过“申诉”按钮要求并授权我们重新检测并确认您是否已成年。
（二）尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满 14周岁的任何人均视为未成年人。
八、您的个人信息如何在全球范围转移
目前我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息，并存储在中华人民共和国境内。如将来涉及向境外传输个人信息，我们将明确向您告知个人信息出境的目的、接收方及安全保障措施等情况，并另行征得您的同意。
九、本政策如何更新
（一）我们的隐私政策可能变更。
（二）未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私政策所应享有的权利。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。
（三）对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（包括对于某些服务，我们会通过达达快送平台公告方式发送通知，说明隐私政策的具体变更内容）。
（四）本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时。
（五）如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务，即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。您可以在达达快送客户端通过“我的-系统设置-关于达达快送-隐私协议”中查看本隐私政策。
十、如何联系我们
如对本隐私政策内容或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见、建议或投诉，您可通过文首载明的达达快送平台联系方式与我们联系或登录达达快送APP联系我们。
一般情况下，我们将在十五日内回复。
如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报，或通过向上海市杨浦区人民法院提起诉讼寻求解决。